Reglamento (UE) 2023/988 · Artículo 19
¿Qué información exige el artículo 19 del GPSR?
En ventas online u otras ventas a distancia, el artículo 19 exige mostrar claramente determinada información antes de la compra. Incluye fabricante, Persona Responsable si el fabricante está fuera de la UE, identificación del producto y advertencias o información de seguridad aplicables.
Información mínima de la oferta
- Nombre o marca del fabricante y sus direcciones postal y electrónica.
- Si el fabricante está fuera de la UE, nombre y direcciones postal y electrónica de la Persona Responsable.
- Imagen, tipo y otros identificadores del producto.
- Advertencias e información de seguridad aplicables al producto, embalaje o documento adjunto.
Diferencias entre los artículos 16 y 19
| Punto | Artículo 16 | Artículo 19 |
|---|---|---|
| Pregunta | ¿Quién es responsable en la UE? | ¿Qué debe ver el comprador online? |
| Finalidad | Responsabilidad y cooperación normativa | Información clara antes de comprar |
| Revisión | Tareas, expediente y datos del operador | Contenido visible de la oferta |
Ejemplo de ficha de producto
En un producto vendido en Amazon, Etsy o Shopify por un fabricante de fuera de la UE, la oferta debe presentar fabricante y Persona Responsable, identificar el producto y mostrar advertencias pertinentes. Completar un campo no demuestra por sí solo la conformidad del producto.
Base jurídica y fuente
Reglamento (UE) 2023/988, artículo 19. La Persona Responsable del punto b) es la indicada en el artículo 16.1.
Leer el texto oficial en EUR-LexÚltima verificación normativa: 9 de septiembre de 2026