Persona Responsable GPSR en la UE para fabricantes de fuera de la UE

El GPSR es el Reglamento (UE) 2023/988 relativo a la seguridad general de los productos. Aplicable desde el 13 de diciembre de 2024, refuerza las obligaciones de seguridad, trazabilidad e información para los productos de consumo vendidos en la Unión Europea, incluida la venta a distancia. El texto oficial está disponible en [EUR-Lex](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/988/oj?locale=es).

No. El Reglamento contiene exclusiones y determinadas categorías se rigen por legislación sectorial específica. Para los productos sujetos a normas armonizadas, el GPSR puede complementar aspectos que esas normas no cubren. El análisis debe partir de la naturaleza, el uso y los usuarios razonablemente previsibles del producto, no solo de su nombre comercial.

Un producto cubierto por el GPSR no puede introducirse en el mercado de la Unión sin un operador económico establecido en la UE que sea responsable de las tareas indicadas en el artículo 16. Para un fabricante situado fuera de la UE, dicho operador puede ser el importador, un representante autorizado con mandato escrito o, en determinadas circunstancias, un prestador de servicios logísticos. Debe identificarse la función realmente desempeñada en la cadena; añadir una dirección europea a la etiqueta no es suficiente.

Según la cadena de suministro, puede ser el fabricante establecido en la UE, el importador, un representante autorizado nombrado por escrito o un prestador de servicios logísticos cuando ningún otro operador pertinente esté establecido en la Unión. Un marketplace, almacén o transportista no se convierte automáticamente en persona responsable por el mero hecho de participar en la venta o entrega.

La persona responsable realiza las tareas regulatorias correspondientes a su función y al producto: comprobaciones documentales exigidas, disponibilidad de las pruebas pertinentes para las autoridades, cooperación con la vigilancia del mercado y apoyo a las medidas correctivas cuando sea necesario. El GPSR también prevé controles periódicos proporcionales a los riesgos. El mandato debe definir los detalles y no puede reducir la función a mostrar un nombre y una dirección.

El artículo 19 exige que sean claramente visibles el nombre del fabricante y sus direcciones postal y electrónica, seguidos de los datos de la persona responsable cuando el fabricante no esté establecido en la Unión. La oferta también debe identificar el producto mediante una imagen, su tipo u otro identificador, e incluir las advertencias o información de seguridad requeridas en una lengua fácilmente comprensible para los consumidores del mercado de destino.

El nombre o razón social y las direcciones postal y electrónica del operador económico responsable deben aparecer en el producto, su embalaje, el paquete o un documento de acompañamiento, según permite el Reglamento. En las ventas en línea, estos datos también deben ser visibles en la oferta; incluirlos únicamente dentro del paquete después de la compra no basta para informar al cliente en la ficha del producto.

No. El fabricante sigue siendo responsable de la seguridad del producto, del análisis de riesgos, de la trazabilidad y de sus propias obligaciones legales. Los importadores y distribuidores también conservan sus obligaciones cuando desempeñan esas funciones. La persona responsable ofrece un interlocutor establecido en la UE para tareas definidas, pero no elimina las responsabilidades de los demás actores.

Solo cuando el alcance se haya revisado y aceptado expresamente. Cada familia de productos debe poder identificarse y contar con información sobre el fabricante, los riesgos, la trazabilidad, las advertencias y los mercados de destino. Una nueva referencia, una modificación sustancial o un cambio de fabricante debe comunicarse antes de considerar cubierto el producto.

Un proceso riguroso comienza con la revisión de la elegibilidad y del alcance de los productos, seguida de la recopilación documental y la resolución de las carencias detectadas. La misión solo entra en vigor tras la aceptación expresa, la firma del mandato y el cumplimiento de las condiciones indicadas en la oferta. Enviar una solicitud, crear una cuenta SaaS o efectuar un pago aislado no debe interpretarse como cobertura automática de productos que no hayan sido aprobados.